工业旅游在世界各地尤其是发达国家比较兴盛。但在国内,工业旅游仍相对冷门。
据国家旅游局统计,2015年全国工业旅游接待游客超过1.3亿人次,工业旅游收入达100亿元。同期旅游总人次超过41亿人次,旅游总收入4.13万亿元,相比较而言,工业旅游在其中占比分别不足4%,可见中国工业旅游还有很大潜力可挖。
为了发掘中国国内工业旅游的发展潜力,在中国工业旅游产业发展联合大会上,包括蓝裕文化合作企业张裕在内的45家来自全国重点工业城市旅发委、旅游局,大型工业企业,景区和相关机构联合发起中国工业旅游产业发展联合体(联合体)。联合体定位为全国性、综合性、非营利的旅游联合组织,试图成为工业旅游发展专门平台,促进中国工业旅游创新发展。
从企业宣传过渡到创意体验
事实上,张裕集团早在1999年就启动了工业旅游计划,推出了多样化的旅游项目,并持续兴建了八大酒庄、一个博物馆和一个葡萄酒城。游客可通过专门参观通道,了解整个生产线,了解葡萄酒是怎么生产的,体验葡萄酒,DIY自己的产品,参观酒文化博物馆,系统了解张裕葡萄酒及葡萄酒的历史文化。张裕的每个项目都非常成功,单个项目年接待游客达到20万,收入在6000万左右。
在上世纪90年代,海尔集团就推出“海尔工业游”项目,专门成立了海尔国际旅行社,投资1亿元兴建了海尔科技馆,在园区、车间内规划了专门的参观路线,配备了专门的讲解员,把购物、参观、交流、娱乐融为一体。此次,海尔集团也是联合体的45家成员单位之一。
但仅仅为企业品牌宣传服务的旅游产品,并不能真正展示工业游的魅力。生产型企业由于有各自的主业,很难给予工业旅游足够的重视。缺乏对工业旅游市场的研究,导致产品并不能真正满足游客需求,互动体验不够,导致游客不喜欢,没有粘性和回头率,进而导致企业工业旅游项目的逐渐衰败,也不懂的更新换代,最终让工业旅游成了。
工业旅游所涵盖的内容十分丰富,在新兴工业领域,有生物工程、新能源、新材料、机器人等,这些领域内容的科技感、新鲜感对于游客来说更为明显;在传统的轻工业与重工业,细分到各个行业,又有煤炭、钢铁、化工、纺织等。此次联合体成员单位中,比如首钢集团、蒙牛乳业、张裕集团、海澜集团、东阿阿胶、衡水老白干、君乐宝乳业等都是来自各行各业的龙头企业。
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